| Call Center |
|
Seguro usted está de acuerdo en que la interacción con sus clientes es vital. Mantener contacto con sus consumidores le da oportunidades adicionales para vender, investigar e informar… Nuestro moderno centro de llamadas (Call Center) permite comunicarnos directamente con sus clientes. Más que sólo un centro de recepción telefónica, tenemos un equipo que entiende como obtener información de alta calidad para su empresa. El personal experto del centro está organizado y entrenado para manejar eficientemente las llamadas y nuestra tecnología está sujeta constantemente a mejoras y actualizaciones que aseguran el volumen de llamadas programadas. Los contactos se administran para lograr cualquier objetivo que se persiga: venta de un concepto, búsqueda de clientes, medir la calidad de los servicios, entre otros. Aceptación de Concepto y Diseño de Empaques Calidad de Servicio Satisfacción del Consumidor Recordación Publicitaria (Recall) Flujos de Público y Localización de Puntos de Venta Computer Assisted Telephone Interview (CATI) Estudios en el UTT y DTT |
| Regresar |